es ist zugestellt worden, aber nicht bei mir
Sehr bekannt, das. Allerdings nicht so:
dhl wil mir nicht mehr helfen, weil auf einmal die Postleitzahl nicht mehr stimmt (wie zur Hölle geht das????)
Ich habe den leisen Verdacht, dass der Absender einen Bock geschossen hat. Denn wenn die tatsächlich ein Hamburger Paket hier in der Gegend zugestellt haben, ist das selbst für die Chaostruppe von DHL nicht mehr normal.
und wegen diesem Paket wollen die jetzt DHL kontaktieren
jetzt darf ich wohl noch mal ne Woche warten
Genau. Wenn Du Pech hast, lässt der Vk, der den Bock vermutlich geschossen hat, Dich jetzt dafür auch warten, bis er mit DHL "durch" ist. Hoffentlich hast Du über eine Plattform wie eBay bestellt. Oder mit PayPal bezahlt. Dann geht wenigstens was mit Druck machen, wenn der sich wochenlang "pelzt".
Ich hatte vor Kurzem einen netten Fall, war zwar nicht direkt ein Aufreger, aber irgendwie auch schon:
Habe beim größten Antiquariat im Internet (dürfte allseits bekannt sein, fängt mit m and und hört mit s auf) ein gebrauchtes Buch bestellt - für lächerliche 3,x €. Als es ankam, kam von der gleichen Adresse ein weiteres Buch an. Tja, auf französisch, irgendein Roman, an mich adressiert. Nett wie ich bin habe ich über eBay und deren PN das gemeldet und gefragt, was ich damit anstellen soll. Daraufhin kam eine automatisierte Antwort: "blablabla ... es tut uns leid ... blablabla ... dass sie nicht zufrieden sind ... blablabla. Wir haben den Betrag von 3,x€ erstattet auf PayPal". Nett. Ich als anständiger Mensch schrieb trotzdem nochmal, dass ich kein Geld zurück wollte und eigentlich nur wissen wollte, ob sie das zuviel ! gelieferte Buch zurückhaben wollen. Und ob sie überhaupt was lesen, was man ihnen schreibt.
Danach kam das als Antwort - u.a.: "
Sie haben doppelte Ware von uns erhalten - dafür entschuldigen wir uns.
Ich bedanke mich bei Ihnen, dass Sie uns mit Ihrer Rückmeldung die Möglichkeit geben uns hier weiterhin zu verbessern."
Tja, wieder nicht gelesen. Wieder einen Textbaustein versandt. Aber dieses Mal konnte ich eigentlich trotz allem zufrieden sein. Selten, dass die Unfähigen mal selber draufzahlen.